Estratégia, gestão e processos digitais para impulsionar o
crescimento da sua empresa.

Consultoria especializada em E-Commerce

Venha decolar seu negócio online.

O QUE A PLANOECOMM FAZ?

Nossa consultoria no modelo boutique oferece uma abordagem estratégica especializada para negócios de vendas online, reconhecendo a singularidade de cada empreendimento. Entendendo as necessidades específicas de cada negócio, desenvolvemos estratégias personalizadas para impulsionar as vendas, aumentar a eficiência operacional e melhorar a satisfação do cliente.

Além disso, nosso serviço se adapta a todos os formatos de operação, garantindo uma abordagem abrangente e eficaz para alcançar os objetivos estabelecidos, sempre com profundo respeito ao legado e à cultura de sua empresa.

Relacionamento com Cliente

Sucesso do cliente, jornada, retenção e fidelização do cliente, construindo relações fortes e duradouras entre a empresa e o cliente.

Análise de Mercado e Concorrência

Avaliar a demanda do mercado, tendências de consumo e identificar oportunidades. Estudar os principais concorrentes, suas estratégias de preços, marketing e posicionamento de mercado.

Definição de Estratégia

Definir o posicionamento da marca e o público-alvo, estabelecendo uma proposta de valor clara e diferenciada para o cliente.

Dados e Relatórios

OKRs e KPIs: Análise de dados, definições, monitoramento e otimização de cada indicador.

Desenvolvimento e Implementação

Definição de uma interface amigável e otimizada para conversão e sistemas eficientes de gestão de estoque, logística, pagamentos e atendimento ao cliente.

Gestão de Operações

Planejar, implantar e otimizar processos eficientes, reduzir custos e aumentar a eficiência nas áreas operacionais.

Planejamento de Negócio

Modelos de Negócio: Escolher entre diferentes modelos de e-commerce, plataformas, tecnologias e ferramentas, além de definir o escopo de processos e equipes.